Эта запись не о множестве визуализаций прогресса, и его назначении. Она о том, как должен работать прогресс бар вопреки очевидному, чтобы улучшить показатели вашего проекта. Для современного рынка этот вопрос достаточно актуален, так как девайсы все мощнее, и загрузки всё тяжелее, пользователи всё требовательнее, и времени у них всё меньше.
Что именно мы хотим улучшить, и как посчитать улучшение:
- Отвалы на загрузке — если заглянуть в аналитику, то можно обнаружить, что в воронке входа на шаге «прелоадер с прогресс баром» отваливается часть пользователей.
К слову: На загрузке Unity-плеера сегодня отваливается более 50% всего трафика
- Отвалы в процессе прохождения миссии — если проделанные действия пользователя не достаточны, по его мнению, для приближения к конечной цели.
Результатом оптимизации прогресс баров должно быть увеличение доли пользователей, которые достигают цели (100%)
Рассмотрим приемы модификации прогресс бара на примере загрузки.
Начинать прогресс с 10%
Если декомпозировать визуализацию загрузки на несколько шагов, и посмотреть на долю потерь в начале загрузки, то увидим, что в начале отпадает немалая доля игроков, которых разочаровал сам факт загрузки. Эти игроки спешат, и в данный момент не готовы тратить время на загрузку. Чтобы сохранить их, отображаем с самого начала прогресс, не меньше чем 5% (встречал даже 50%). Игрок видит, что в процесс загрузки он уже инвестировал часть своего ресурса (времени), и не хочет терять вложенное. Включается когнитивное искажение — неприятие потери, и игрок защищая свои инвестиции, ожидает всей загрузки.
Динамика загрузки не линейна
Вторая весомая доля отвала — доля игроков, разочаровавшихся в скорости загрузки. Независимо от скорости интернета, загрузки или производительности железа мы можем обнадежить игрока, визуализировав загрузку первых 50% очень быстро, не смотря на то, что загружена по факту всего десятая часть.
Окончание визуализации прогресса
Остановив прогресс бар на 99%, докачайте последние 10-15% общего объема, так вы еще снизите потери. При виде 99% загрузки редкий пользователь закроет приложение. С другой стороны, если вы покажите 100%, а загрузка продолжает длится — рискуете вызвать негатив.
Обвесы для прогресс бара
Самые длинные загрузки — это первая загрузка приложения, обновления и подгрузки компонентов. Такие загрузки требуют нестандартного подхода и обвесов, которые будут развлекать игрока в момент ожидания
- Игровые подсказки, советы, интересные факты об игре. Первый раз встретил этот прием в С.Т.А.Л.К.Е.Р.е, в загрузке соседней локации. «100 фактов о зоне» были не только интересны, они дополняли внутреигровую атмосферу и выполняли функцию подсказок. Мне даже хотелось прочесть все 100, и я немного расстраивался, когда они повторялись.
- Меняющийся прелоадер позволит отвлечь игрока от процесса, и перехватит внимание на графические компоненты.
- Мини игра во время загрузки также призвана развлечь игрока. Так в одном баббл шутере, на прелоадере уровня, появлялись мыльные пузыри, и пользователь лопал их мышкой или пальцем.
Эти правила работают не только для загрузок, но и для визуализации прогресса прохождения уровня, наполнения ресурсов, прокачки скиллов. Даже для сложных многоуровневых процессов можно использовать эти советы.
Итого, в TODO
- Посмотреть отвалы на загрузках
- Прокачать визуализацию прогресс баров в своем приложении
- Добавить на прелоадер обвесы
- Посмотреть отвалы после оптимизации
- Сказать спасибо автору
Если вам и это не помогло — оптимизируйте код =))
