Рекомендованные книги для LiveOps менеджера

Эти книги я упомяну(л) в своем докладе на Games Gathering 2019 Kiev.

Так как сам я читаю преимущественно по рекомендации, то и эти книги так или иначе мне рекомендовали разные люди.

И так, поехали:

Influence: The Psychology of Persuasion

Robert B. Cialdini (Author)

Книга о влиянии и убеждении, о 6 универсальных способах склонить человека сказать «да». С примерами, исследованиями и выводами.

 


 

Predictably Irrational, Revised and Expanded Edition: The Hidden Forces That Shape Our Decisions

by Dr. Dan Ariely (Author)

О том, почему люди предсказуемо поступают иррационально, последовательно и как с этим работать.


Hooked: How to Build Habit-Forming Products

Nir Eyal (Author)

О том, как формировать привычки, настроить продукт под человека, формирую некую любовь человека к продукту.


How Not to Be Wrong: The Power of Mathematical Thinking

Jordan Ellenberg (Author)

Без математических терминов на простом языке, как использовать математический анализ, чтобы принимать лучшие решения.


Social Proof: The Incomparable Brand Of You, Inc.

Derek Strickland (Author)

Персональный бренд, подача и манипуляции. Это вторая книга автора о том, как работать «без стресса».


Propaganda

Edward Bernays (Author)

Книга о манипуляции, организации привычек масс, управление ожиданиями.

Values, Lifestyles, and Psychographics

Lynn R. Kahle (Editor)
 
На основе множества докладов и исследований книга расскажет о различиях между разными группами людей, о том, как с ними работать, опираясь на их ценности и образ жизни.

 

Market Segmentation via Consumer Human Behavior Analysis: The utilization of behavioral profiling instruments to target specific consumer Market Segments

James Kolacek (Author)

link

О сегментации и таргетирвоании, выявлении типов личности и использовании в бизнесе.